换了设备、找不到入口，先把这几步对一遍

首页首屏是三栏错位排布，第三栏固定在横向的最右侧。浏览器窗口被拉得很窄，或者开了阅读模式，首屏会自动收缩成单栏，这时候把窗口横向展开，或者直接从顶部往下滑，那张切角卡片就会排到最前面。

第一步，在新设备上打开新版首页，点开第三栏那张切角卡片；第二步，在入口页按提示确认一次，回到赛程列表就算完成。整个过程不超过两屏操作，也不用重新挑一遍关注的赛事。

会。收藏夹按赛程顺序显示，重登之后自动回到原位，默认最多保存 50 条常用页面。已经收满的时候，先删掉几条用不上的赛程页，新的收藏就能加进去。

不用。网页端、平板端和小屏端走的是同一套栏目体系，导航标签和资料分类的名称都一样，从同一个入口进去，看到的就是同一批栏目。

打开任意一篇战报，订阅按钮就贴在标题的右侧，跟正文之间没有别的环节。单手拿手机时拇指正好落在那个高度，不用下拉也不用滑动就能点到。

按钮转成荧光绿，旁边出现订阅中的标记，就说明已经记下了。之后回到对应栏目，这个标记会一直保留，随时可以确认状态。

多半是浏览器的通知权限被关掉了，或者点的时候页面还没完成加载。先检查通知权限，再打开 赛场笔记 确认按钮颜色；如果按钮已经回落成原来的颜色，重新点一次就可以。

不会重复。三端共用同一套栏目标签和分类名称，在任意一台设备上订阅，其余设备看到的都是同一条状态，不用在每台机器上各点一遍。

看三处就够了：首屏第三栏是那张切角卡片；栏目名称跟对照表里的新版一栏一致；页面之间切换时不再整页刷新。三点都对得上，说明你已经在 V2.0 里了。

新旧版本对照表按栏目结构、入口位置、加载表现、订阅触达、资料组织五个维度并排展开，左边是新版、右边是旧版，横向读一行就能找到对应关系，不用逐页翻着比。

对照表里标注的加载区间从 4 秒降到 1.3 秒，追比分时连着翻页的等待感明显减轻。如果你那边仍然觉得慢，先换到稳定的网络环境再试一次，多半不是版本的问题。

V2.0 客户端栏目页里放了一份完整对照表，从导航栏进去就能找到，切换新旧版本时不用在几个页面之间来回跳。

按赛程先后排列，顶部可以筛赛事大类和赛季阶段，筛完之后列表重新按时间铺开。足球、篮球、网球、田径、综合赛事等 12 个赛事大类的资料都在同一套筛选项下面。

常用的是 PDF 赛程卡、CSV 索引和 PNG 对阵图三种。赛程卡适合打印出来或者离线保存，CSV 索引适合放进表格里二次整理，对阵图适合直接转发到群里。

默认 50 条，按赛程顺序排列。收藏的页面会集中出现在资料区入口，比赛日临时加开的专题也能一并收进去。收藏与订阅状态的处理方式，可以看 隐私中心 里的说明。

资料库按赛季阶段组织，累计收录 8600 份华人体育赛事资料，分成 36 个赛季阶段专题和 120 个常用赛程索引页。赛前看索引、赛中看速递、赛后看归档，一条路径走完整个赛季。

一样。V2.0 把网页端、平板端和小屏端的导航标签与资料分类名称统一了，在手机和电脑上找同一个栏目，点的是同一个词，位置也大体对应。

把常看的赛程页和资料页收进收藏夹，换设备重新登录之后按赛程顺序自动恢复。习惯从固定位置进站的人，把第三栏那张切角卡片当成锚点就够了，换到哪台设备都是第一眼找到。

认两个特征：切角卡片加竞速橙的按钮。这两样只有核心入口在用，形状和颜色一起出现，基本不会认错。

回到 赛场笔记 看战报标题旁那个按钮的颜色：荧光绿代表订阅还在，恢复成原来的颜色说明没有生效，点一下重新订阅就行。

换设备登录、小屏订阅、资料下载这几类，把情况写清楚发到客服邮箱最省事，工作日的 9:00 到 18:00 之间会有回复。

把用的是什么设备、停在哪个页面、屏幕上出现的那句提示、大概什么时候遇到的写进去，能省掉来回确认的几轮对话，处理起来直接得多。

服务电话用于站点服务咨询，接听时间与邮件回复一致，都在工作日的工作时段内。